El contingut següent s'ha traduït de la font xinesa mitjançant traducció automàtica sense postedició.
El passat dissabte 15 de febrer, la Joanna de TalkingChina Translation Shenzhen Branch va participar en un esdeveniment presencial per a unes 50 persones a Futian, amb el tema "Com poden els emprenedors millorar les seves habilitats de comunicació intercultural en l'onada de la globalització". A continuació, es presenta una breu ressenya de l'esdeveniment.
Com poden els emprenedors millorar les seves habilitats de comunicació intercultural enmig de l'onada de globalització? -- L'idioma és un component important i portador de cultura. Com a membre de la indústria de serveis lingüístics, és important veure què pensen i fan els emprenedors o professionals de Shenzhen que marxen a l'estranger.
Sandy Kong va néixer a la Xina continental i més tard va créixer i es va formar a Hong Kong. Des de les seves primeres pràctiques de vacances a Silicon Valley fins a la gestió d'empleats filipins en les primeres etapes de l'emprenedoria, i ara com a responsable de productes per a portàtils amb IA durant 10 anys, va compartir diverses experiències de comunicació intercultural:
A més de les diferències objectives com ara la diferència horària i la cultura local que cal superar,
1. El cara a cara és la millor manera de comunicar-se amb persones de qualsevol cultura;
2. Actitud professional: independentment del producte o servei o de la fase en què es trobi, mantingueu sempre una actitud professional;
3. Generar confiança: La manera més ràpida és a través de les xarxes socials, com ara els usuaris estrangers que utilitzen LinkedIn. Si ambdues parts tenen amics en comú o si el nostre servei té recomanacions, es guanyaran ràpidament la confiança dels altres;
4. Si sorgeixen malentesos durant la comunicació, la solució és mantenir la ment oberta, posar-se en la pell dels altres, comunicar-se activament i, sobretot, no donar per fet que els altres ho pensin. És millor ser directe.
Yingdao és una eina per millorar l'eficiència de les operacions empresarials a l'estranger. El seu gerent regional del sud de la Xina, Su Fang, té 16 anys d'experiència en vendes i va compartir que, quan s'enfronta a diferents clients objectiu, el suport cultural de l'empresa guia com un far.
BD Cecilia de Lukeson Intelligence va esmentar que la seva experiència d'estudi a l'estranger li ha augmentat la confiança i la capacitat per expandir el seu negoci a l'estranger, que originalment era introvertit. Els clients de diferents regions tendeixen a tenir diferents estils de comunicació. Per exemple, els clients europeus coneixeran l'empresa i els productes a través del lloc web oficial i després decidiran si consulten, mentre que els clients asiàtics tendeixen a preferir la comunicació directa.
Després de compartir amb els convidats, la sessió de saló es va dividir en tres grups, permetent una major comunicació cara a cara.
És un plaer conèixer un grup de joves, entre els quals hi ha estudiants de postgrau en anglès de la Universitat de Shenzhen, investigadors de la indústria que planegen expandir-se al mercat vietnamita, fundadors de viatges d'estudi dirigits a l'Orient Mitjà, entusiastes de les llengües que gaudeixen treballant en la indústria dels pagaments transfronterers i que han començat a aprendre espanyol per si mateixos, i més. Tothom pensa que, tot i que a l'era de la IA, la iteració tecnològica és ràpida i aparentment omnipotent, en els intercanvis lingüístics i culturals, tothom espera tenir més força en lloc d'estar completament limitat per la IA. Tothom ha de pensar en quin nínxol pot ocupar un lloc.
Data de publicació: 25 de febrer de 2025